越来越多的家庭选择通过飞机出行。然而,对于那些需要独自乘机的儿童来说,如何确保他们的安全和舒适成为了一个重要的问题。今天主要为大家介绍无成人陪伴儿童机票年龄限制与购买流程。
一、无成人陪伴儿童机票年龄限制
无成人陪伴儿童机票的服务对象主要是年龄在5周岁(含)至12周岁(不含)之间的儿童。这些儿童在乘坐飞机时没有年满18周岁且具有民事行为能力的成人陪伴。同时,如果孩子年满12周岁但未满18周岁,也可自愿申请无成人陪伴儿童服务。
二、无成人陪伴儿童机票购买流程
1、购票方式
在线购买:家长可以登录航旅在线网站或使用航旅在线的小程序进行购买。在购票时,需明确告知需要订购无人陪伴儿童机票。
联系人工客服:如无法在航旅在线平台直接购买,家长也可以致电网站客服人员进行购买和咨询。
准备所需材料:在购票前,家长需要准备好儿童的身份证明文件(如户口本、身份证或护照等)、家长的有效证件(如身份证、护照等)以及接机人的身份信息,包括姓名、电话、地址等。
2、办理手续
家长需提前到达机场,为无人陪伴儿童办理值机手续。将儿童交给指定的航空公司服务人员,并确保已填写完整的申请单和相关信息已提交。
3、接机安排
家长需提前与航空公司确认接机时间和地点,并告知接机人相关信息。
接机人必须是申请单上登记的人,并需要携带相关证件,便于目的地机场工作人员确定身份及与孩子的关系,并需在交接联上签名,之后才能领走孩子。
4、注意事项
大部分航空公司不支持当天申请儿童托管服务,需要至少提前48小时申请。
家长所留的电话号码要确保准确有效,便于机场工作人员随时联系。
为确保无人陪伴儿童在飞行途中得到妥善的照顾,一般国内航空公司规定每个航班的无人陪伴儿童限制在5名以内,家长应尽早向航空公司提出申请,以免超出限额被拒绝受理。