川航老年人乘坐飞机无人陪伴怎么办理,四川航空无人陪伴老人乘机

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    四川航空无人陪伴老人乘机有没有?川航老年人乘坐飞机无人陪伴怎么办理?和航旅在线一起看看无人陪伴老人乘机的相关信息吧。

    川航老年人乘坐飞机无人陪伴怎么办理

    主要针对65周岁及以上、单独乘机需要特殊照顾的老年旅客。

    1. 申请服务

      • 老人或其家属需在购票时或至少提前48小时(部分渠道要求提前72小时或更早),向航旅在线、客服热线或公众号在线客服提出申请。
      • 提供老人的姓名、身份证号码、航班信息、联系方式以及接送机人员的姓名和联系方式等详细信息。
    2. 确认与准备

      • 工作人员确认申请信息无误后,会为老人安排无人陪伴服务。
      • 家属需提前到达机场,协助老人办理值机手续,并将老人送至特殊旅客服务柜台。
    3. 机场服务

      • 在机场,工作人员会核对老人的身份信息和航班信息,为其安排优先登机。
      • 地面工作人员会全程陪同老人完成安检、登机等流程,确保其顺利登机。
    4. 空中照顾

      • 乘务员会在飞行过程中对老人给予特别关注,确保他们的安全和舒适。
      • 如需特殊餐食或服务,请提前向航空公司申请。
    5. 目的地交接

      • 飞机到达目的地后,乘务员会将老人送至地面服务人员处。
      • 地面服务人员会与指定的接机人员当面交接,确保老人安全到达。

    注意事项

    • 无人陪伴老人服务名额有限,请提前申请。
    • 如航班时间发生变动,需重新办理无人陪伴服务申请。
    • 老人应由家属或指定人员协助办理乘机手续,并在到达地点安排人员予以迎接和照料。

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