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无成人陪伴儿童乘机的购票须知和运送条件
无陪儿童指年龄在5周岁（含）以上、12周岁（不含）以下，无18岁以上成人旅客陪伴、单独乘机的儿童。小朋友乘机当天全程都有深航相关工作人员陪伴，空中地面全程无缝衔接，直到将小朋友安全送交给接机人。
购买无人陪伴儿童机票必须购票同时提出申请，最迟应于航班起飞前1日15：00 之前,每个航班数量有限。携带有效乘机证件，常用户口本或身份证。乘机当天需家长带着无陪儿童在航班计划起飞前120分钟到达机场办理手续，工作人员会提供《特殊旅客乘机通知单》《特殊旅客信息卡》等请家长填写。
如发生漏乘，需自行办理退改签手续。家长需陪伴儿童办妥乘机手续并在航班起飞15 分钟后离开，若无陪儿童的托运行李需要开包检查，请配合工作人员与机场安检单位完成开包检查。携带行李箱的小朋友，建议办理行李托运，对方站也有工作人员陪同领取。
家长购买无人陪伴儿童机票须到航空公司指定的直属售票处购票，代理点不可以办理。办理手续时，家长最好多留几个联系电话，一旦出现航班变更或其他情况时，以防通讯不畅带来不便。在安排接站人方面，则不要随意临时更换，送机家长飞机起飞后20飞钟再离开，若出现飞机延误，航班取消，飞机返航等情况，送机家长可以及时通知接机人。
此外，目前国内无人陪伴儿童以到广州、北京、深圳、上海等城市居多，建议孩子家长避开假期当天“邮寄”高峰，科学安排行程。患病儿童不要单独乘机，家长最好等孩子病状痊愈后再安排其乘机。
在为小朋友收拾行李时，要注意不要让随身行李太重，也不要在行李中放入贵重物品，大件行李宜办理托运，无陪儿童的随身行李限1件5公斤，免费行李额为20公斤，仿真玩具枪械等都是不能带上飞机的。
还需要注意的是，由于每架飞机所能搭乘无人陪伴儿童数额有限制，且机型不同数额不等，详情以具体各航空公司规定为准。
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